POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y ELIMINACIÓN DE CUENTAS
Aplicación: VehiculosRobados
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
La aplicación VehiculosRobados, en adelante la Aplicación, es titularidad de:
Responsable del tratamiento: VehiculosRobados
Dirección postal: Avd. Constitución 43, 30550 Abarán (Murcia), España
Correo electrónico de contacto: jesus@jgomez.es
El RESPONSABLE informa a los usuarios que el tratamiento de los datos personales se realiza conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales facilitados por los usuarios a través de la Aplicación o de los formularios asociados se tratarán con las siguientes finalidades:
- Mantener una relación comercial y de servicio con el Usuario.
- Gestionar consultas, solicitudes, encargos o peticiones realizadas por el Usuario.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios de la Aplicación, siempre que el Usuario haya otorgado su consentimiento.
- Enviar boletines informativos o notificaciones relacionadas con la Aplicación.
- Realizar análisis estadísticos internos para mejorar el servicio y la experiencia del Usuario.
3. TIPOS DE DATOS PERSONALES TRATADOS
La Aplicación puede recopilar los siguientes tipos de datos:
- Datos identificativos: nombre, correo electrónico.
- Datos de contacto.
- Información proporcionada voluntariamente por el Usuario en formularios o comunicaciones.
- Datos técnicos básicos relacionados con el uso de la Aplicación (no identificativos).
No se tratan datos especialmente protegidos.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán conforme a los siguientes criterios:
- Mientras exista una relación activa con el Usuario o sea necesario para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Una vez finalizada dicha relación, los datos serán eliminados o anonimizados.
- Determinados datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, administrativas o de seguridad).
5. COMUNICACIÓN DE LOS DATOS A TERCEROS
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
En ningún caso los colaboradores, proveedores o terceros tendrán acceso a los datos personales del Usuario.
6. DERECHOS DEL USUARIO
El Usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, el Usuario deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
jesus@jgomez.es
7. PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR LA ELIMINACIÓN DE LA CUENTA Y DE LOS DATOS
Los usuarios pueden solicitar la eliminación completa de su cuenta y de sus datos personales siguiendo estos pasos:
- Enviar un correo electrónico a jesus@jgomez.es
- Indicar en el asunto: “Solicitud de eliminación de cuenta – VehiculosRobados”
- Incluir en el mensaje el correo electrónico asociado a la cuenta y una solicitud expresa de eliminación.
Datos que se eliminarán:
- Datos identificativos (nombre, correo electrónico).
- Información de contacto.
- Datos asociados a la cuenta y al uso de la Aplicación.
- Historial de solicitudes y comunicaciones.
Datos que podrían conservarse temporalmente:
- Datos mínimos necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales o de seguridad, que permanecerán bloqueados y no serán utilizados con fines comerciales.
Plazo de eliminación:
- La eliminación completa de los datos se realizará en un plazo máximo de 10 días naturales desde la recepción de la solicitud, salvo obligación legal de conservación.
8. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN
Los datos marcados como obligatorios son necesarios para poder prestar correctamente el servicio.
El Usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación.
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El RESPONSABLE aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida, conforme a lo establecido en el artículo 5 del GDPR.
10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El RESPONSABLE se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o técnicos. Las modificaciones serán debidamente publicadas.